Saibumi.com, Bandar Lampung - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Kantor Cabang Lampung Tengah turut meramaikan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2024 dengan menggelar berbagai kegiatan, Rabu (4/9/2024).

Pada rangkaian kegiatan Harpelnas 2024, Kepala Kantor Cabang Lampung Tengah, Adi Hendarto didampingi oleh seluruh Kepala Bidang melakukan sapa pagi kepada peserta yang datang langsung ke Kantor  dan mengajak para peserta untuk memanfaatkan kemudahan layanan digital. 

“Tahun ini dengan mengusung tema "Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi", BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen selalu siap untuk memberikan pelayanan prima dan setulus hati bagi seluruh peserta”,ungkap Adi.

BACA JUGA: Telkomsel Beri Bukti Nyata Komitmen Perkuat Transformasi Digital Melalui Kampanye #PastiAdaSolusi Berani Jadi Lebih

Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum terbaik bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk mendekatkan hubungan dengan para peserta. 

BPJS Ketenagakerjaan Lampung Tengah juga mengadakan sesi kuis interaktif bagi para peserta yang hadir dan memberikan souvenir kepada peserta. 

“Selain sesi interaktif, pelayanan spesial juga kami berikan kepada peserta dengan adanya BSA (Branch Service Asisstant) yang membantu percepatan proses informasi dan asistensi klaim melalui JMO dengan saldo di bawah Rp 10 juta” ucap Adi.

Aplikasi JMO diharap dapat memudahkan peserta dalam mengakses layanan BPJS secara digital. Mulai dari memperbaharui data, pendaftaran peserta, pengajuan klaim JHT, simulasi saldo JHT dan JP, kartu digital, serta layanan lainnya.

Kegiatan hari pelanggan ini diakhiri dengan kunjungan ke RS Yukum Medical Center (YMC) sebagai salah satu mitra perusahaan, yang dihadiri oleh Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Lampung Tengah dan Direktur RS YMC. 

Kegiatan yang diadakan di RS YMC diantaranya pembukaan booth JMO dan Sosialiasasi Manfaat Layanan Tambahan (MLT) Program BPJS Ketenagakerjaan.  

“Program MLT ini sebagai dukungan dalam meningkatkan kesejahteraan pekerja, diantaranya Return to Work yang dihadirkan untuk para peserta yang mengalami kecelakaan kerja atau penyakit yang berpotensi mengalami kecacatan untuk dapat kembali bekerja. Selain itu juga ada MLT Perumahan dalam bentuk Pinjaman Uang Muka Perumahan (PUMP), Pinjaman Renovasi Perumahan (PRP), dan Kredit Pemilikan Rumah (KPR), pungkas Adi.

"Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2024. Semoga dengan beragam kemudahan layanan dan berbagai manfaat layanan yang kami berikan dapat menjalin hubungan peserta yang semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan sehingga berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang terdekatnya sudah terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan," tutup Adi.(SB05)

BACA JUGA: Telkomsel Beri Bukti Nyata Komitmen Perkuat Transformasi Digital Melalui Kampanye #PastiAdaSolusi Berani Jadi Lebih